ー、中证法律服务中心简介
中证法律服务中心是经中国证监会批准设立的、我国唯ー跨区域跨市场的全国性证券期货纠纷公益调解机构。该中心于2020年1月17日在上海注册成立,注册资本5亿元人民币,由中证中小投资者服务中心全额出资。
其主要职能包括:构建投资者服务平台;受投资者委托, 提供调解等纠纷解决服务;开展调解业务统计、研究和宣传 交流;为投资者自主维权提供法律服务等。中心拥有500余 名专业调解员,在全国共建有35个调解工作站,并与98家 人民法院建立了诉调对接合作机制,成功推动“损失计算+ 示范判决+纠纷调解+司法确认”一体化机制落地,已成为化解资本市场纠纷的主渠道之一。
调解是指经一方当事人申请,双方当事人同意,由调解 组织通过沟通、疏导、劝解等方式,促使当事人在平等协商 基础上自愿达成调解协议,以解决纠纷的活动。
与诉讼、仲裁相比,调解具有显著优势:
ー是申请便捷、程序简单:流程相对简化.二是免费公 益:中证法律服务中心提供的调解服务不收取费用。三是周 期较短:通常能更快解决纠纷。四是可以及时获得权利救济 和经济补偿：调解协议达成后,可申请司法确认赋予强制执 行力。五是专业性强:调解员熟悉资本市场规则和业务。六 是有利于维系关系：氛围相对缓和。七是省时省心,通过调 解服务解决问题,避免纠纷上升到上访或投诉(12386、公司内部投诉等)环节,会员单位省去谈判、上报等等事项。
中证法律服务中心主要受理资本市场主体间发生的与 证券、期货、基金等相关的民事纠纷,主要包括：
（一）投资者与上市公司之间的纠纷：如虚假陈述、内 幕交易、操纵市场等。
（二）投资者与证券期货经营机构之间的纠纷:如证券 /期货交易代理合同纠纷(开户、销户、佣金、交易软件、融 资融券等)、证券投资咨询纠纷、证券/基金代销纠纷、强行 平仓纠纷、新股申购纠纷等。
（三）投资者与资本市场其他主体之间的纠纷。
根据规定,中证法律服务中心对以下纠纷不予受理:
（一）非因证券期货投资行为引起的纠纷。
（二）当事人之间无直接民事法律关系的纠纷。
（三）同一纠纷已进入司法、行政程序或正在由其他争 议解决机构处理,或已由本中心调解结案,或已有生效判决、 仲裁裁决等处理结果(但依据多元化解机制由法院、监管机 构等转交的除外)。
（四）申请人在规定期限内未提交必要材料(调解申请 书、身份证明、证据、授权委托书等)。
（五）中心无法在7日内联系到当事人,或征询被申请 人后15日内未得到有效答复,或当事人明确不同意调解。
投资者可通过以下便捷渠道在线申请调解:
（一）中证法律服务中心官网:http://lsc.isc.com.cn
（二）投服中心官网:www.isc.com.cn
（三）中国投资者网: www.investor.org.cn
（四）微信小程序：捜索“中证法律服务中心在线调解 平台”
（五）中证资本市场法律服务中心纠纷调解电话：400-666-0717
来源：山东省期货业协会
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