1、我司哪些银行支持银期转账功能？
工商银行、交通银行、建设银行、中国银行、农业银行、兴业银行、招商银行、浦发银行、民生银行、光大银行、中信银行、平安银行、广发银行。
2、什么时间可以办理银期转账开户签约？
办理银期转账开户签约手续的时间通常在正常交易日的9:00-15:30（北京时间），每家银行可办理银期绑定的时间略有不同，具体详询开户银行。
3、银行卡已与其它公司期货账户建立银期关系，是否还可以在我公司办理银期转账？
可以。
4、可否在同一家期货公司开通多家银行的银期业务？
可根据需求选择一家或多家银行办理银期转账业务，但每家银行只能挂接一张实名制银行卡。
5、银行卡遗失如何继续使用银期转账？
①银行卡遗失后，可先通过银期转账系统查询卡内的资金是否损失，若忘记卡号，请由客户本人致电客服热线4006-386-586查询。
②急用卡内资金的，可先把银行卡内资金转入期货资金账户，后到银行挂失（因挂失需冻结卡内资金一周时间）。客户须去银行撤销原银期转账，后再重新办理银期转账。
6、银行卡注销后，银期关系还存在，应如何注销银期关系？
可先至银行变更银期关系（把原有的银期关系转换到另一张新卡上），再进行注销。
7、办理银期转账后，什么时间可以划转资金？有什么限制？
入金（交易日）：北京时间8:30-15:45，20:30-02:30；
出金（交易日）：北京时间9:05-15:45；
单笔≤200万元/境外客户40万美元，每日出金总额≤600万元/境外客户120万美元，出金次数≤3次；
若账户当日无持仓无交易，可100%出金，请致电客服热线4006-386-586申请放保底；
若账户当日有交易或有持仓，只可出80%的可用资金，且当日平仓盈利不可出金；
若出金总额或次数超出限制，请在划转前电致我司客服热线4006-386-586。
8、未开通银期转账如何办理出入金？
入金：应在当地银行办理电汇，需从预留结算账户汇入我公司相应的保证金专用账户，在电汇单备注栏注明资金账号，并注明用途为期货保证金，并将银行回单回传至我司，我司审核无误后办理入金手续；
出金：按要求填写《手工出金单》，并将表格回传至我司，我司审核无误后办理出金手续，后续请将《手工出金单》原件寄至我司。
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